Записаться
Назад Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Действует при регистрации в личном кабинете, программе лояльности и чат-боте в мессенджере студии purr!. Действующая редакция актуальна на дату последнего обновления сайта.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Белянину Никитой Алексеевичем (ИНН 583682049856, ОГРНИП 323583500034752, адрес регистрации: г. Пенза, ул. Фурманова, д. 15, кв. 67, далее — «Оператор»).

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от посетителя сайта, пользователя личного кабинета, программы лояльности и чат-бота в мессенджере студии purr! (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных»).

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Оператор — ИП Белянин Никита Алексеевич, самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав данных и действия с ними.

3. Согласие на обработку

Регистрируясь в личном кабинете на сайте, в чат-боте мессенджера или иным образом добровольно предоставляя свои персональные данные Оператору (в том числе при заполнении форм на сайте, в переписке с ботом или мастером в студии), Субъект персональных данных даёт своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

Согласие даётся Субъектом своей волей и в своём интересе, является конкретным, информированным и сознательным.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; пол; дата рождения; идентификатор аккаунта в мессенджере (при использовании бота); история посещений и оказанных услуг; баланс и история начислений/списаний баллов программы лояльности; уровень программы лояльности; реферальный код и сведения о приглашённых пользователях; технические данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie — в объёме, обычном для работы сайта).

5. Цели обработки персональных данных

Предоставление доступа к личному кабинету, чат-боту в мессенджере и функциям онлайн-записи; ведение программы лояльности (начисление и списание баллов, определение уровня, бонусы за приглашённых друзей и день рождения); идентификация Пользователя при оказании услуг в студии; информирование о статусе записи, баланса баллов и специальных предложениях; направление уведомлений, связанных с оказанием услуг, включая напоминания о записи и предложения вернуться после перерыва в посещениях; улучшение качества обслуживания и работы сайта; исполнение требований законодательства РФ.

5.1. Информационная и рекламная рассылка

С использованием предоставленных контактных данных (адрес электронной почты, идентификаторы аккаунтов в мессенджерах Telegram, MAX, ВКонтакте, номер телефона) Оператор направляет Субъекту персональных данных сервисные сообщения: приглашения и напоминания о записи, информацию о статусе записи и балансе бонусных баллов, коды подтверждения. Оператор и уполномоченные сотрудники студии (в том числе мастер, ответственный за оказание услуги) вправе связаться с Субъектом персональных данных через мессенджер по вопросам, связанным с записью и оказанием услуги.

Рекламные сообщения — о специальных предложениях, акциях, скидках, новых услугах и товарах студии purr! — направляются только при наличии отдельного согласия на получение рекламной рассылки. Это согласие не является условием регистрации и может быть отозвано в любой момент: ссылкой «Отписаться» в письме, переключателем в личном кабинете или в чат-боте, либо по контактам, указанным в разделе 17 настоящей Политики.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Субъекта персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ, включая исполнение обязательств Оператора перед Субъектом (оказание услуг, ведение программы лояльности) и реализацию законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы Субъекта.

7. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ) в объёме, необходимом для достижения целей обработки, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться (поручаться в обработку) третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для указанных выше целей: операторам систем онлайн-записи и учёта клиентов, операторам связи и мессенджеров, обеспечивающим доставку уведомлений (включая мессенджеры), хостинг-провайдерам, обеспечивающим техническую работу сайта, — при условии соблюдения ими требований конфиденциальности и законодательства РФ о персональных данных.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Субъекта.

9. Трансграничная передача данных

Отдельные технические сервисы, используемые Оператором для работы сайта и уведомлений (в частности, мессенджер, через который работает чат-бот), могут обрабатывать данные с использованием серверов, расположенных за пределами Российской Федерации, в объёме, необходимом для технической работы соответствующего сервиса.

10. Меры по обеспечению безопасности данных

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая ограничение доступа к данным, использование защищённых каналов связи (HTTPS) и регулярное обновление программного обеспечения.

11. Срок обработки и хранения данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения цели их обработки либо до отзыва согласия Субъектом — в зависимости от того, какое событие наступит раньше, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.

12. Права Субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

13. Порядок отзыва согласия

Согласие может быть отозвано путём обращения по телефону +7 (966) 750-09-08, либо направлением сообщения через чат-бота в мессенджере, указанные в контактах на сайте, либо письменным обращением по адресу регистрации Оператора. При отзыве согласия личный кабинет, доступ к боту и накопленные баллы программы лояльности могут быть деактивированы, поскольку их дальнейшее использование без обработки соответствующих данных технически невозможно.

14. Данные о состоянии здоровья

Если Субъект самостоятельно сообщает мастеру сведения о состоянии здоровья (аллергии, противопоказания, иные медицинские сведения) — эти сведения используются исключительно с целью безопасного оказания услуги в студии, не сохраняются в личном кабинете сайта или в базе данных чат-бота в мессенджере и не подлежат автоматизированной обработке.

15. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы функций сайта (в том числе авторизации). Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера, что может повлиять на доступность отдельных функций сайта.

16. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. Продолжение использования личного кабинета, сайта или бота после внесения изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

17. Контакты по вопросам обработки персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Субъект может обратиться к Оператору по телефону +7 (966) 750-09-08 либо через контакты, указанные в разделе «Контакты» на сайте.